Alla ICA Kvantums butiker över hela landet har infört digitala displayställ. Displayställen gör det möjligt att exponerar aktuella reklamfilmer och priserbjudanden i direkt anslutning till de platser i butiken där kunden gör sitt val. Genom att displayställen får sin information via mobilnätet är de ständigt uppdaterade med de senaste reklamfilmerna och erbjudandena som kunderna känner igen från teve och tidningar.

Nya kampanjer varje vecka

- Vi började med ett mobilt displayställ med tre skärmar i varje butik, som kan flyttas runt för att fokusera på en viss typ av varor. Det har vi sedan kompletterat med ett fast system med större skärmar. Vi använder båda displayerna för nya kampanjer varje vecka. Den fasta anläggningen har vi på en av de bästa gavlarna i butiken och den mobila flyttar vi inom butiken beroende på vilken kampanj vi kör.

- Systemet har visat sig vara en verklig säljmaskin för oss! Vi flerdubblar försäljningen av vissa artiklar och ökar samtidigt marginalkronorna. Våra handlare är mycket nöjda och en del vill ha displayställ på praktiskt taget varje hyllgavel i butiken, förklarar ICA Kvantums marknadschef Jonas Lundberg.

ICAs tester visar starka ökningar

ICA Kvantum kan styrka displayernas effekt på försäljningen både genom egna tester och genom uppgifter från varuleverantörerna. Vid ett tillfälle undersökte ICA under sju veckor hur reklambudskap via displayställen påverkade försäljningen av olika kampanjvaror och jämförde resultaten med butiker som arbetade med priserbjudanden på traditionella sätt.

Testerna visade en kraftigt ökad försäljning av en rad olika kampanjvaror såsom pasta, saft, rengöringsmedel och tvål. Medan vanliga prisaktiviteter ökade försäljningen med mellan 23 procent och cirka 400 procent, blev ökningen med hjälp av skärmarna med mellan 40 och 800 procent. - I regel fördubblar vi försäljningen jämfört med om vi skulle ha marknadsfört produkten med hjälp av veckoblad. Ett sådant utfall skulle vi aldrig ha fått med något annat medium! Rena produktdemonstrationer skulle möjligen kunna ge liknande resultat, men de kräver personal och personalen är ju dyr.

- Vi har leverantörer som kör samma aktivitet i andra medier till exempel i veckoblad och i ICA-kortautomater i butikerna. För praktiskt taget varenda kampanj nås de bästa resultaten när vi kör med displayerna på våra kampanjplatser. Då får vi tydliga försäljningstoppar och faktiskt veckorna efter också. Det verkar som om displayerna ger en mer långvarig effekt än till exempel våra utskick, kommenterar Jonas Lundberg.

Enkelt med helhetsleverantör

ICA Kvantum använder displayställen både för ICAs egna varor och för varor från större varumärkesleverantörer inom ramen för ett flerårigt avtal med ZetaDisplay. Det innebär att ZetaDisplay styr och övervakar skärmarna samt producerar de erbjudanden som ska visas, inklusive filmer om så behövs. ICA och varumärkesleverantörerna har en kontaktperson hos ZetaDisplay, som ansvarar för produktionen och sköter kontakterna med butikerna.

- Våra marknadsplanerare är ansvariga för mediekanalen, men i praktiken bestämmer de bara vilka aktiviteter som ska köras en viss vecka. Det enda vi gör centralt är sedan att kontrollera att det färdiga inslaget överensstämmer med ICAs krav på vad vi vill visa i butikerna.