Att skapa kommunikation som skapar värden

Förr hette det att man kunde köpa en T-ford i vilken färg som helst, bara den var svart. Men så ser inte marknaden ut längre.

I dag är det kundens behov som styr och konkurrensen om uppmärksamheten har ökat dramatiskt. Därför är kommunikationen med kunderna en strategisk faktor i dagens marknadsföring. Det gäller för tillverkarna och handeln att förstå kundens behov och nå ut med sina budskap på kundens villkor. Varumärkenas betydelse har också ökat och deras värde skapas till stor del genom aktiv kommunikation.

Det handlar om att nå ut med rätt budskap till rätt kunder vid rätt tillfälle. Det kan ske på många sätt, men allt fler börjar inse betydelsen av att påverka kunden just där han eller hon fattar sitt beslut att köpa, det vill säga i butiken. Med dagens stora mediebrus är det också effektivt att exponera sina profilbudskap där kunderna gärna rör sig - på köpcentra, coffeeshops och i andra publika miljöer. Vi kallar det ”Last Meter Marketing”.

Insikten att de fördelar det innebär att kunna tilltala kunderna direkt är själva grunden för digitala rörliga media. Trots de tydliga fördelarna och försäljningseffekterna som rörliga media ger i butiker och publik miljö, är kunskapen om det nya mediet fortfarande begränsad. Men det vill vi på ZetaDisplay ändra på och det gör vi på tre sätt:

• Vi vill gå i bräschen för utvecklingen av digitala rörliga media och positionera oss som den kvalificerade leverantören som sätter standarden i branschen.

• Vi har tagit initiativet till en forskningsakademi som syftar till att öka kunskapen om hur rörliga media kan påverka konsumenternas beteende och köpbeslut.

• Vi startar utgivningen av detta magasin, som vi framöver kommer att distribuera till dig och andra med intresse för marknadsföring i detaljhandel och publik miljö. Här kommer vi också att publicera en del av de intressanta forskningsresultat som vi räknar med att få fram.

Vårt första nummer innehåller exempel på hur olika företag framgångsrikt använder rörliga media för att öka försäljningen och stärka sin profil. Den innehåller också en presentation av den nya forskningsakademin och goda råd om hur man effektivt använder rörliga media.

Vi önskar dig välkommen att följa den nya mediekanalen!

Leif Liljebrunn (vVD Zeta Display)